Outils du Manager Responsable
Outils du Manager Responsable
- Formation présentielle
- 14h (2 jours)
- Prix sur devis
- Formation créée le 03/04/2022, dernière mise à jour le 20/04/2022
Généralités
- Revalider sa posture
- Découverte et optimisation d’outils de communication
- Outils concrets
- Approche pragmatique et sur mesure
- Permettre aux responsables d’appréhender les outils de communication pour fédérer et motiver son équipe
- Mener des entretiens difficiles en restant assertif et en gérant ses émotions
Toute personne en situation de Management ou en prise de poste désireuse de piloter ses indicateurs en motivant ses équipes.
Personne en situation de management ou en prise de poste
Contenu de la formation
Jour 1 : Le rôle du Manager, qu’est-ce qu’un Manager ?
1) Le rôle du Manager : Qu’est-ce qu’un Manager ?
Les différents styles de management :
- Le rôle et les missions d’un manager
- Les qualités du manager responsable
- Découvrir les différents styles de management
- Se positionner en tant que manager responsable
- Être efficace ou efficient
- Test : Quel style de management avez-vous ?
2) Les styles de management et le management situationnel
- Analyse de vos comportements auprès de votre équipe pour optimiser l’organisation et la gestion
- Manager ou leader
- Les stades de développement d’une équipe
- Savoir-faire et savoir-être
3) Les besoins motivationnels
- La motivation et les besoins nourriciers
- La pyramide de Maslow
- Le VROOM
- Test : Profil Maslow
Jour 2 : La communication : Un des piliers du Manager – Vous et votre équipe
4) Les enjeux de la communication
- Comment bien communiquer ?
- Les cadres de références et perceptions
- Définir le profil de son équipe
- Assertivité et Ecoute au service de la communication et des conflits
5) Les fondamentaux de la communication
- P.N.L. Analyse transactionnelle
- Les canaux de perceptions
- Communiquer avec les individualités – Mieux comprendre les besoins nourriciers
- Test : V.A. K.O.G
6) Assertivité et DESC au service de la communication
- Apprendre à dire NON
- Ce qui se joue derrière
- Sortir gagnant-gagnant
- Test : Assertivité
7) Identifier les mécanismes du conflit
- Les différents types de conflits
- Anticiper le conflit et faire sortir le conflit
8) Comprendre ce qui se joue derrière l’objection
9) Clôture de la formation Les Outils du Manager
- Définir un plan d’action personnel
- S’engager personnellement dans une démarche de changement.
En savoir plus sur cette formation
Cette formation peut être réalisée avec les formateurs suivants : Valérie CORDAT, Christine ROCCHI
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mise en situation
- Évaluation formative en continu
- Attestation de fin de formation
- Apports de contenus conceptuels et méthodologiques (exposés)
- Jeux de rôles
- Tests
- Explications imagées
- Mises en situation
- Étude de cas / cas pratiques
- Travail sur des outils concrets et opérationnels
- Retour sur expérience
- Débats
- Échanges avec le groupe
- Questions / réponses
- Évaluation de satisfaction
- Ordinateur portable
- Vidéoprojecteur
- Caméra
- Dictaphone
- Paperboard
- CD ROM
- Clé USB
- Films
- Photographies
- Documentation
- Internet
- Livret pédagogique remis aux participants
Possibilité de modules complémentaires
Taux de satisfaction : A venir
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Évaluation de fin de formation
- Certificat d’assiduité
- Attestation de formation
Modalité d’obtention
- Certificat d’assiduité
3 semaines
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